


تحول در نظام انتصابات سازمانها همواره یکی از نشانههای بلوغ مدیریتی و عدالت سازمانی است. سازمان امور مالیاتی کشور با معرفی آزمون تعیین سطح بهعنوان محور اصلی نظام جدید انتصابات، گام مهمی در جهت استقرار شایستهسالاری و ارتقای عملکرد مدیران برداشته است. این اقدام، نهتنها انتخاب مدیران را منصفانهتر میکند، بلکه مسیر رشد حرفهای کارمندان را نیز شفاف و قابل پیشبینی میسازد.
اجرای آزمون تعیین سطح با هدف ارزیابی علمی و عملی توانمندیهای مدیریتی طراحی شده است. این آزمون، میزان دانش، مهارتهای ارتباطی، قدرت تصمیمگیری و آشنایی با قوانین مالیاتی را میسنجد. در نظام جدید، صرف تجربه یا مدرک تحصیلی ملاک انتخاب مدیر نیست؛ بلکه تلفیقی از دانش تخصصی، توان هدایت تیمی و رعایت اصول حرفهای مورد ارزیابی قرار میگیرد. چنین رویکردی، عدالت سازمانی را تقویت و احساس رضایت کارکنان را افزایش میدهد.
قدرت رهبری و تصمیمگیری مدیران در سازمان امور مالیاتی، بهصورت مستقیم بر سطح کارایی واحدهای مختلف اثر میگذارد. با برگزاری آزمون تعیین سطح، سازمان قادر است مدیران را بر اساس توانمندی واقعی آنان گزینش کند. این فرایند باعث میشود افرادی در جایگاه مدیریتی قرار گیرند که هم از دانش روز برخوردارند و هم درک عمیقتری از مأموریت سازمان دارند. در نتیجه، کیفیت تصمیمگیری و پاسخگویی در سطوح مدیریتی به شکل محسوسی افزایش مییابد.
یکی از جنبههای ارزشمند آزمون تعیین سطح، شناسایی استعدادهای پنهان میان کارکنان جوان است. بسیاری از نیروهای مستعد در سازمانها به دلیل نبود سازوکار ارزیابی عادلانه فرصت رشد نمییافتند. اکنون با ایجاد این نظام ارزیابی، مسیر پیشرفت براساس شایستگی باز شده است. سازمان امور مالیاتی از این طریق میتواند نسل جدیدی از مدیران کارآمد، متعهد و آیندهنگر را پرورش دهد.
شفافیت در فرایند انتصاب مدیران، اثر مثبتی بر فرهنگ سازمانی دارد. اجرای آزمون تعیین سطح باعث کاهش تصمیمگیریهای سلیقهای، افزایش حس عدالت و بالا رفتن انگیزه در میان کارکنان میشود. هنگامی که نیروها بدانند ارتقا بر پایه عملکرد سنجیده میشود، اعتماد و انگیزه آنان نیز افزایش خواهد یافت. این تغییر فرهنگی، بهویژه در سازمان امور مالیاتی که وظایف حساس و ملی بر عهده دارد، از اهمیت ویژهای برخوردار است.
هرچند اجرای آزمون تعیین سطح مزایای بسیاری دارد، اما تحقق کامل اهداف آن نیازمند برنامهریزی دقیق است. طراحی استاندارد سؤالات، برگزاری منصفانه و تحلیل بیطرفانه نتایج از جمله الزامات موفقیت این نظام جدید هستند. سازمان امور مالیاتی باید سازوکاری برای بازخورد دقیق و بهبود مستمر فرایندهای ارزیابی ایجاد کند تا آزمونها به ابزاری دقیق و معتبر تبدیل شوند، نه صرفاً تشریفاتی.
با نهادینهشدن آزمون تعیین سطح، چشمانداز آینده نظام مدیریتی در سازمان امور مالیاتی روشنتر از گذشته است. این رویکرد میتواند به الگوی موفقی برای سایر دستگاههای اجرایی کشور تبدیل شود. تمرکز بر شایستهسالاری، ارتقای مهارتهای مدیریتی و استفاده از ارزیابی دادهمحور، مسیر حرفهایسازی مدیریت در حوزه مالیاتی را هموار میکند — مسیری که منجر به افزایش بهرهوری، رضایت کارکنان و اعتماد عمومی خواهد شد.
حرکت سازمان امور مالیاتی به سوی نظام جدید انتصابات مبتنی بر آزمون تعیین سطح، گامی بزرگ در مسیر تحول اداری و شایستهسالاری است. این اقدام، نهتنها ساختار مدیریتی را بهینه میکند، بلکه پیامی روشن به جامعه میدهد: در نظام مالیاتی امروز، معیار رشد سازمانی، دانش، توانمندی و تعهد است. تداوم این مسیر، به شکلگیری نسلی از مدیران متخصص و پاسخگو منجر خواهد شد که میتوانند سازمان را در تحقق عدالت مالیاتی و توسعه اقتصادی یاری کنند.